Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: April 2026

Selamat datang di Tokban. Dengan mengakses dan menggunakan situs tokban.com, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Tentang Layanan

Tokban adalah platform pengadaan bahan bangunan yang menghubungkan pembeli (kontraktor, developer, toko bangunan, perorangan) dengan jaringan mitra toko bangunan terpercaya. Penawaran harga, ketersediaan stok, dan pengiriman dilakukan oleh mitra resmi Tokban.

2. Penggunaan Situs

Anda setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah dan tidak melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, atau membebani infrastruktur Tokban. Konten situs (teks, gambar, logo, desain) merupakan hak cipta Tokban dan tidak boleh disalin tanpa izin tertulis.

3. Penawaran Harga & Pemesanan

Harga yang ditampilkan atau diberikan melalui konsultasi bersifat indikatif dan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti pasar. Penawaran final akan dikonfirmasi oleh mitra Tokban setelah verifikasi spesifikasi, kuantitas, lokasi pengiriman, dan ketersediaan stok.

4. Pengiriman

Pengiriman material dilakukan oleh mitra toko bangunan setempat. Estimasi waktu pengiriman dapat berbeda berdasarkan lokasi proyek, jenis material, dan kondisi logistik. Tokban tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh kondisi di luar kendali wajar.

5. Pembayaran

Skema pembayaran (cash, transfer, atau opsi pembiayaan via mitra financing) akan diinformasikan saat penawaran resmi diberikan. Faktur Pajak tersedia untuk transaksi yang memenuhi syarat.

6. Batasan Tanggung Jawab

Tokban berperan sebagai platform penghubung. Tanggung jawab atas kualitas material, keakuratan spesifikasi, dan pemenuhan pesanan ada pada mitra penyedia. Tokban memfasilitasi proses verifikasi, namun pembeli tetap dianjurkan melakukan pengecekan saat penerimaan barang.

7. Perubahan Syarat

Tokban dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak diposting di halaman ini. Penggunaan situs setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat baru.

8. Kontak

Pertanyaan terkait syarat dan ketentuan dapat ditujukan ke legal@tokban.com.